AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE

AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE Rattaché au service à compétence nationale de l’action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d’action sociale (CTAS) de Brest met en œuvre la politique sociale définie par le ministère. Implanté sur la Bretagne et la Normandie, le CTAS de Brest est adossé à deux bases de défense Brest/Lorient et Cherbourg. Cet emploi est situé au sein de l’antenne d’action sociale de Crozon - Lanvéoc. L’AASAN est le collaborateur privilégié de 3 assistantes de service social de l’antenne d’action sociale. À ce titre, ses missions principales sont les suivantes : 1. Accueillir et orienter les bénéficiaires de l’ASA et garantir la médiation numérique ; 2. Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ; 3. Faciliter l’accès aux droits réglementés. 4. Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi. 5. Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés. 6. Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA. 7. Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique. 8. Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale. 9. Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale. 10. Soutenir administrativement l’antenne d’action sociale. 11. Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d’encadrement) dans son domaine de compétences. 12. Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement. 13. Participer à la veille réglementaire et documentaire de l’AAS. 14. Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires. 15. Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives. NBI : 10 points Profil recherché Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein du ministère des armées. Compétences attendues 1. UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIÉ À SON DOMAINE D'ACTIVITÉ 2. ANALYSE 3. CONCEPTION ET MISE EN ŒUVRE DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION 4. SENS DES RELATIONS HUMAINES 5. EXPRESSION ORALE 6. RÉGLEMENTATION NATIONALE ET MINISTÉRIELLE EN MATIÈRE D'ACTION SOCIALE 7. AUTONOMIE 8. RESPECT DE LA CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS 9. ACCOMPAGNEMENT DES FAMILLES Éléments de candidature Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire. Personnes à contacter * cecile.renoul@intradef.gouv.fr #J-18808-Ljbffr