Assistant Gouvernant Général - Hôtel Le Berri (H/F)

Assistant Gouvernant Général - Hôtel Le Berri (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan & Dokhan, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes : 1. Singularité & Créativité: Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables. 2. Excellence & Raffinement: L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale. 3. Liberté & Authenticité: Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu. Descriptif du poste : * Superviser le personnel de l'étage (femmes de chambre, valets de chambre, lingères). * Assurer la coordination et la distribution des tâches de nettoyage des chambres et des parties communes. * Contrôler la propreté et le bon entretien des chambres et des espaces publics. * Veiller au respect des procédures d'hygiène et de sécurité. * Participer à la gestion du linge (réception, distribution, inventaire). * Assurer la formation et le suivi des équipes en matière de techniques de nettoyage. * Collaborer avec le service de maintenance pour résoudre les problèmes techniques. * Gérer les stocks et les commandes de produits d'entretien. Profil recherché : * Une expérience significative dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme est requise. * Capacité à encadrer, motiver et former des équipes. Sens de l’organisation et du leadership. * Connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien, gestion des produits et matériel liés à l’entretien des chambres et espaces publics. * Sens du service client, excellente communication et capacité à anticiper et répondre aux besoins des clients. * Sens du détail, gestion des priorités et capacité à travailler en autonomie tout en respectant les standards de qualité élevés. * Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et maîtrise des outils bureautiques. * La maîtrise de l’anglais est indispensable, la connaissance d’autres langues serait un atout. Les détails pratiques : • Type de contrat : CDI • Lieu : Hôtel de Berri - 8ème arrondissement • Quand : Dès que possible Avantages : * 300 € de prime de cooptation. * Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...). * Prime meilleur employé trimestriel. * Mobilité intragroupe. * Tarifs préférentiels Marriott. * Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%. * Remboursement transports à 100%. Chez Dokhan & Dokhan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap. #J-18808-Ljbffr