Gestionnaire d'agence commerciale (Assistant Co.) Alternance / Apprentissage H/F

Activités commerciales :

• Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien

• Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes

• Développer l’argumentaire de vente et promouvoir l’offre de services

• Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)

• S’assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d’accès)

• Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat

• S’assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l’état des lieux de sortie

• Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l’entreprise

Activités administratives :

• Suivre les dossiers administratifs des clients

• Réaliser les factures ainsi que les encaissements

• Gérer et suivre les impayés des clients

Le candidat devra faire preuve d'une grande rigueur, d'une capacité à suivre le process client de A à Z et d'une grande volonté de satisfaction client.

Une double appétence activités administratives et commerciales permettra au candidat de se révéler.