VOS MISSIONS :
Qualification, prospection téléphonique, transformation et fidélisation des prospects/ clients,
- Gestion des relations BtoC,
- Assurer l'accueil téléphonique en réceptionnant les appels entrants des clients et prospects,
- Identifier les différents besoins, conseiller et répondre en garantissant une qualité de service,
- Participer à l'élaboration du Plan d'Action Commercial
Excellentes compétences en négociation et en communication
Sens du service client et capacité à travailler de manière autonome
Capacité à analyser le marché et à identifier les opportunités commerciales
Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office