technicien informatique/ingénieur informatique Support technique informatique (Niveau 2/3) - Habilité secret-défense (IT) / Fr

Pour un client final, nous sommes à la recherche d'un technicien/ingénieur support à Strasbourg.

🔹 Missions principales :

- Effectuer du support, de l'intégration et des tests sur le projet sBMS au sein d'eu-LISA qui est une agence de la Commission Européenne;
- Rédiger des documentations en anglais, traiter des interventions support en anglais;
- Connaissance du mode de fonctionnement ITIL serait un plus;
- Savoir générer des reports de support (encours de tickets par type d'incident);
- Présence sur site requise 5 jours par semaine (si l'effectif le permet cela pourra être revu par la suite)

• Compétences techniques :

  • Maîtrise des systèmes Linux, Windows, Active Directory, Anti-virus.

  • Connaissances en réseaux, Oracle, SQL, Python, Shell script, Java.

  • Expérience avec Ansible, VMware, Kubernetes, Microservices (un plus).

  • Connaissances hardware (serveurs, stockage, backup).

• Soft skills : Autonome, énergique, proactif(ve), avec un excellent relationnel.

• Langues : Anglais courant (écrit et parlé) + Français.

🔹 Atouts supplémentaires :

• Connaissance des bonnes pratiques ITIL.

• Habilitation en cours de validité (obligatoire).

• Nationalité européenne requise.

📍 Localisation : Strasbourg

Déplacement: 1 déplacement en IDF pour récupérer l'équipement informatique de travail.