La formation est complète et dispense 2 blocs de compétences opérationnels :
BLOC 1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
BLOC 2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Ce que la formation apporte :
Accueillir, conseiller et accompagner le client.
Réaliser une vente de produits ou services.
Mettre en valeur les produits (merchandising, vitrines, rayons).
Contribuer à la fidélisation du client.
Gérer les opérations d'encaissement et de suivi de stock.
Débouchés :
Conseiller(ère) de vente
Vendeur(se) spécialisé(e)
Employé(e) commercial(e)
Vendeur(se) en boutique ou grande surface
Le Titre Conseiller de Vente , c'est pour qui?
Le Titre Professionnel Conseiller de Vente est destiné à toute personne souhaitant travailler dans la vente en magasin ou dans un point de vente physique, avec un fort accent sur l'accueil, le conseil et la relation client.
Prérequis :
Avoir validé un niveau 3 ou expériences professionnelles correspondantes
Jeunes de 16 à 29 ans
Public en reconversion