Réceptionner les appels téléphoniques et gérer le standard.
Renseigner les clients sur le suivi des commandes, fournir des informations ou orienter vers la personne en charge du service adapté.
Participerà la recherche de nouveaux prospects par de la prospection à froid.
Accueillir clients et prestataires sur site.
Assister le service commercial : suivi et rédaction de devis, relances clients, gestion de la satisfaction, missions commerciales et marketing.
Contribuerà l'envoi de courriers, préparation de colis, aide à l'envoi de catalogues.
Mise à jour de bases de données.
Participerà la gestion et présentation de la marque lors de visioconférences.
Assurer le reporting des activités.
Curieux, impliqué et volontaire.
Anglais : Niveau B2 souhaité.
Informatique : Bonne maîtrise des outils informatiques.
Atouts : Sensibilité à la relation client, connaissances de base en vente, aisance relationnelle, organisation, rigueur, et esprit d'équipe.
Autonomie et souhait de faire avancer les projets.
