Analyste Tests & Supervision Automates (F/H) - Rennes
📍 Rennes
📅 Démarrage : dès que possible
🎯 Contexte
Dans le cadre du projet de remplacement de l'outil de supervision des automates, nous recherchons un(e) Analyste Tests & Supervision Automates.
Vous interviendrez en collaboration directe avec le Product Owner, et contribuerez à la fois à la recette fonctionnelle de la nouvelle solution et à la supervision back-office des automates en exploitation.
🛠️ Vos missions
1. Tests & Recette - 60%
- Organiser, préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles sur les évolutions de la solution de supervision.
- Maintenir et faire évoluer les scénarios de tests automatisés dans les outils Webdriver.IO et Playwright.
- Documenter les résultats, qualifier les anomalies et suivre leur résolution avec les équipes techniques.
- Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de test.
2. Supervision Back Office des automates - 40%
Traitement des incidents & exploitation
- Traiter les escalades du Front Office N1.
- Assurer la prise en compte, la qualification et le diagnostic des incidents.
- Apporter assistance et conseils aux utilisateurs des automates.
- Gérer les escalades vers les équipes de maintenance.
Mise en service & opérations
Valider les connexions à la supervision des nouveaux automates déployés.
Confirmer la remise en service des automates après intervention sur site.
Réaliser les sites pilotes liés aux évolutions :
- nouvelles fonctionnalités de supervision
- intégration de nouveaux équipements à superviser
Contribuer à la montée en charge de l'équipe en charge du MCO des automates.
Pilotage & observation
À partir d'un poste de pilotage informatisé et de solutions de télésurveillance :
- Assurer la télésurveillance des automates en pilote.
- Rédiger des fiches d'observation et retours d'expérience.
- Qualifier opérationnellement les évolutions (procédures, ergonomie, fonctionnement) avant déploiement en Front Office.
Profil candidat:
Technical skills
- Connaissance des méthodes de tests et de recette fonctionnelle.
- Maîtrise d'outils de suivi ou d'automatisation de tests (Webdriver.IO, Playwright…).
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Connaissance de langages de programmation : JavaScript, Python, SQL.
- Notions sur les outils de supervision (idéalement environnements de monitoring).
Soft skills
🤝 Soft skills
- Rigueur et capacité d'analyse.
- Méthodologie dans l'approche test/qualité.
- Bon relationnel, sens du service et communication claire.
- Capacité à travailler en coordination avec plusieurs équipes : PO, N1, techniciens terrain, support.
🎓 Profil recherché
- Expérience en recette fonctionnelle, tests, QA ou support applicatif/supervision.
- Une connaissance des environnements de supervision d'automates ou équipements techniques est un vrai plus.
- À l'aise dans un contexte projet, avec une montée en compétences progressive sur les outils de pilotage.
⭐ Les + du poste
- Rôle polyvalent mêlant tests, supervision et relation terrain.
- Participation à un projet stratégique de modernisation.
- Environnement technique stimulant et évolutif.