Dans le cadre du Développement de l'activité, nous recherchons, un(e) Responsable d'agence (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI basé à Villeneuve la Garenne.
Dans le détail, vos missions sont les suivantes :
Commercial :
- Être à l'écoute de vos clients et de vos prospects et répondre à leurs besoins
Décliner la stratégie et le plan de développement de l'activité de l'agence fixés par le responsable de secteur ou le Directeur de Région
Mener des actions de prospection
Présenter l'ensemble des marques et services du Groupe
Négocier et rédiger l'offre de service dans le respect des standards du Groupe
Fidéliser et développer votre portefeuille client
Être en veille et relayer les opportunités du bassin d'emploi
Déployer les informations commerciales au sein de l'agence
Assurer le suivi et conseiller le client
Réaliser des visites de poste
Procéder au reporting de son activité
Participer au recrutement des collaborateurs de son équipe
Animer et encadrer son équipe
Partager l'ensemble des règles et politiques du Groupe aux membres de son équipe
Veiller à la bonne utilisation des outils mis à disposition et à l'efficience des services
Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences
Veiller à la bonne application des standards du Groupe au niveau de l'agence
Fidéliser les talents intérimaires
Assurer le contrôle des marges en collaboration avec le service contrôle de gestion
Veiller à la bonne tenue de l'agence
Matérialiser la commande du client
Créer et assurer le suivi du dossier client
S'assurer de la solvabilité du client en collaboration avec le service Crédits Clients
Être garant du recouvrement
Être responsable de l'actualisation des panneaux d'affichage
Sensibiliser les interlocuteurs à la prévention des risques (tests, livret d'accueil, remise des EPI...)
Connaître la procédure de gestion des accidents de travail et maladies professionnelles
Réaliser des visites sécurité terrain
Faire des propositions d'accompagnement QHSE au client
Promouvoir le Groupe en participant à des évènements extérieurs
S'assurer de la communication de l'agence sur les différents supports (réseaux sociaux, site internet...)
Être force de proposition et contribuer aux échanges des bonnes pratique
Profil :
Une expérience managériale significative dans le travail temporaire ou à défaut dans le secteur de la prestation de service est souhaitée.
Bonne connaissance du bassin économique local.
Bac + 3 à 5 dans le domaine du Commerce ou du Management
Votre ADN : Intra-entrepreneur, sensibilité humaine, goût du challenge, écoute, capacités d'analyse, force de conviction, proactivité, réactivité, travail en équipe, logique, mémoire.
Votre âme de « chasseur » n'est plus à prouver pour décrocher du « new business ».
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