Technicien support de proximité H/F

Techniciens Support de Proximité Confirmés (N2 VIP - Référent Technique)

Cabinet : Grafton Recruitment

Localisation : Puteaux

Démarrage : ASAP

Rémunération : 2 500 € brut / mois

Horaires : 08h00 - 18h00 (35h)

🎯 Missions principales

• Gestion des incidents et demandes N1/N2, avec prise en charge dédiée pour les utilisateurs VIP.
• Support bureautique N1/N2 (suite Office, outils collaboratifs).
• Support matériel et applicatif (postes, périphériques, outils métiers).
• Support O365, messagerie, VPN, MFA, SCCM, Intune.
• Support systèmes Windows 10/11, Active Directory, SCCM, Intune.
• Support mobilité : tablettes, smartphones, environnements hybrides.

🧩 Profil recherché

• Expérience confirmée en support de proximité N2, idéalement avec gestion d'utilisateurs VIP.
• Très bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows, O365, AD, Intune…).
• Sens du service, autonomie, communication fluide et posture professionnelle irréprochable.
• Capacité à être référent technique sur site.

🧩 Profil recherché

• Expérience confirmée en support de proximité N2, idéalement avec gestion d'utilisateurs VIP.



• Très bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows, O365, AD, Intune…).



• Sens du service, autonomie, communication fluide et posture professionnelle irréprochable.



• Capacité à être référent technique sur site.