UX Designer Digital F/H (IT) / Freelance

• Cadrer les projets UX : compréhension des besoins, interviews, cartographie des parcours et identification des pain points utilisateurs.

• Concevoir prototypes, wireframes et maquettes pour tester rapidement les idées et sécuriser les orientations fonctionnelles.

• Réaliser des tests utilisateurs, analyser les retours et itérer pour améliorer les parcours et solutions.

• Collaborer avec les équipes métiers, SI, PO/PM et Design System pour assurer cohérence, alignement et faisabilité.

• Promouvoir la culture UX : animation d’ateliers, partage de bonnes pratiques et accompagnement des équipes.

• Intégrer les contraintes techniques, réglementaires et organisationnelles dans les recommandations UX.

• Contribuer à la vision et trajectoire UX : amélioration continue des parcours omnicanaux et participation aux communautés UX internes.

• Travailler dans un cadre agile : participation aux rituels (sprints, revues, copil) et collaboration étroite avec les équipes de développement.

Compétences techniques et méthodologiques

• Maîtrise des méthodes UX : recherche utilisateur, cartographie des parcours, tests utilisateurs, conception itérative.

• Compétences en prototypage : wireframes, prototypes interactifs et maquettes (Figma, etc.).

• Connaissance des règles d’accessibilité et bonnes pratiques d’ergonomie pour concevoir des interfaces inclusives.

• Expérience en Design System fortement appréciée.

Compétences comportementales

• Excellente capacité d’écoute et d’empathie.

• Capacité à collaborer en environnement agile et à co-construire avec PO/PM et équipes SI.

• Aptitude à vulgariser et promouvoir l’UX auprès des équipes, animer des ateliers et porter une vision transverse.

• Esprit analytique, rigueur méthodologique, créativité et force de conviction