Réceptionniste en Hôtellerie H/F Alternance / Apprentissage H/F

Accueillir et enregistrer les clients (check‑in / check‑out)

Gérer les réservations et le planning des chambres

Assurer la facturation et le suivi des paiements

Fournir information et assistance (services, tourisme, transport)

Coordonner avec les équipes d’étage et de maintenance

Traiter les demandes et réclamations clients

En cours de formation TP Réceptionniste en Hôtellerie ou équivalent

Excellente présentation et sens du service client

Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS) et du Pack Office

Bon niveau d’anglais (autres langues appréciées)