Administrateur M365

Contexte de la mission

Dans le cadre du support et de l’optimisation de notre environnement Microsoft 365, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 / Support N2.
La mission sera focalisée sur l’assistance technique et la gestion des incidents liés aux outils collaboratifs Microsoft : Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive.

L’objectif principal est d’assurer un support avancé Niveau 2 (résolution d’incidents et demandes complexes) tout en participant à l’amélioration continue de l’utilisation de la suite Microsoft 365 au sein des équipes

Intervention en temps partiel (2 jours/semaine)

Formation

• Diplôme en informatique ou équivalent (Bac +2 minimum).

• Une formation spécialisée dans les environnements Microsoft, cloud ou systèmes sera un plus.

Expérience

• Expérience significative en administration ou support de Microsoft 365 (idéalement 2+ ans).

• Connaissance pratique des services Microsoft 365 : Outlook/Exchange Online, Teams, OneDrive et SharePoint

Compétences techniques

• Support de niveau 2 sur les outils Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive et Exchange Online.

• Gestion d’utilisateurs, licences et permissions dans Microsoft 365 Admin Center ou Azure AD (Entra ID).

• Diagnostic et résolution d’incidents techniques liés aux services cloud de Microsoft 365.

• SSO, Intune, Sécurité, Purview