Contexte de la mission
Dans le cadre d’un accompagnement client, Visian Azur intervient sur un système d’information reposant sur des plateformes OpenStack dédiées au déploiement et à l’exploitation d’infrastructures virtuelles au service de projets IT structurants.
Objectif de la mission
Apporter une expertise OpenStack afin d’intervenir simultanément sur des activités Build et Run :
• Activités Build : delivery projets, accompagnement des équipes, support aux utilisateurs, mise en œuvre et sécurisation des évolutions techniques.
• Activités Run : gestion des incidents, problèmes et changements, capacity planning, patch management et maintien en conditions opérationnelles des plateformes.
Livrables attendus
• Mise à jour quotidienne des tickets traités dans le cadre des activités Build et Run.
• Procès-verbaux de réception des actions réalisées sur les plateformes, rattachés aux changements lorsque nécessaire.
• Documentation des évolutions techniques pour chaque nouvelle release.
• Référencement systématique des sources et documentations techniques dans le référentiel d’équipe.
