Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Envie d’exercer un métier qui a du sens, où tu pourras te sentir utile et dans lequel l’humain est au cœur du travail ?

La société ANEMONE 41 entreprise des pompes funèbres, intervient dans tout le Loir et Cher.

Notre rôle est, tout en restant discret et en retrait, d’offrir le service qui correspond le mieux aux attentes des familles, de les guider, de les conseiller et surtout de les écouter dans ces moments de deuil.

Si toi aussi tu souhaites te sentir utile, que l’humain est ta priorité et que tu souhaites intégrer une entreprise qui possède des valeurs. Alors n’hésites plus fait nous signe !

Tes missions de Conseiller Funéraire si tu l’acceptes seront les suivantes :

• Accueillir téléphoniquement et physiquement des clients en magasin ;

• Accueillir les familles et organiser les obsèques ;

• Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs…) ;

• Établir des devis, des commandes et des factures clients ;

• Gérer les encaissements (prise d’acompte et solde de la facture) et la petite comptabilité ;

• Suivre les dossiers de la commande jusqu’au règlement ;

• Tenir le magasin et l’entretenir ainsi que les locaux attenants ;

• Gérer les stocks du site ;

• Participer au développement de son point de vente ;

• Réaliser des démarches administratives liées aux décès ;

• Veiller à la bonne présentation et l’intégrité des défunts ;

• Assurer le respect des consignes et des règles d’usage de la profession ;

Nous sommes fait pour travailler ensemble si :

• Tu possèdes un très bon relationnel ainsi qu’une vraie capacité d’écoute ;

• Tu es à l’aise dans la relation client et tu sais rassurer et soutenir les familles en deuil ;

• Tu as développé une réelle appétence pour les outils informatiques ;

• Tu apprécies le travail en équipe. Sache que la meilleure des choses qui arrive dans le monde de l’entreprise n’est pas le résultat du travail d’un seul homme, c’est le travail de toute une équipe.

• Tu as une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et/ou le diplôme de Conseiller Funéraire.

Si nos valeurs te parlent : Respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation.

Rejoindre ANEMONE 41, c’est intégrer une société où la bonne humeur règne dans une ambiance de challenge perpétuel.

Nos avantages :

• Mutuelle entreprise

• Contrat prévoyance

• Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions

• Prime de cooptation

• Des cadeaux de fin d'année

• Des moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d’année, vœux, 24 heures du Mans…

Tu te retrouves dans cette offre, alors vas-y fonce et fait nous part de ta candidature