Vous souhaitez développer vos compétences dans l'accueil, la relation client et l'organisation d'activités de loisirs ? Rejoignez notre équipe en alternance au sein d'un complexe de karting. Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez à l'accueil des visiteurs, à la gestion des réservations et au bon déroulement des activités, tout en offrant une expérience de qualité à notre clientèle.
Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme.
Gérer les réservations, les inscriptions et les encaissements.
Informer les participants sur le déroulement des sessions et les consignes de sécurité.
Assurer le suivi administratif lié à l'accueil des clients.
Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes d'information.
Participer à la préparation et à l'organisation des sessions de karting.
Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation.
Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et accueillant.
Travailler en collaboration avec les équipes d'exploitation pour garantir le bon déroulement des activités.
Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service.
Vous êtes souriant(e), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques.
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
