Ingénieur.e de production

Chaque jour, plus de 6,7 millions de Franciliens utilisent les transports en commun.

Derrière cette mobilité du quotidien, il y a Comutitres.

Acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, nous assurons la gestion opérationnelle des titres de transport du réseau francilien. Filiale dÎle-de-France Mobilités, nous exploitons et faisons évoluer le système billettique au cur du plus grand réseau de transport public dEurope.

Portés par des valeurs dinnovation, de service et de résilience, nous conduisons des projets denvergure pour moderniser les usages : digitalisation des parcours, nouveaux supports, transformation des systèmes dinformation, équipements billettiques et développement des services web et mobile.

Avec plus de 320 collaborateurs, Comutitres est une structure à taille humaine où lengagement collectif, la qualité de vie au travail et le développement des compétences sont des priorités concrètes. Certifiée Great Place To Work® France 2025, notre entreprise est reconnue pour sa culture de confiance où 86 % de nos collaborateurs déclarent quil fait bon y travailler.

Rejoindre Comutitres, cest contribuer à un service public moderne et responsable, au sein dun collectif engagé, avec un impact direct sur des millions dusagers.

Avantages :

• RTT
• Mutuelle
• Tickets restaurants
• 100% Transports
• Participation
• Budget Loisirs

Rattaché(e) au responsable du service ESI, vous serez polyvalent(e) sur lensemble des activités, avec une mission de référence sur lévolution et le maintien de larchitecture technique et du socle technique.

Vous interviendrez au sein de léquipe en en tant que :

·        Ingénieur de Production Cloud, pour intervenir sur les évènements de Production (incidents, demandes, maintien du SI)

·        Exploitant des plateformes hébergées dans le Cloud AWS

·        Garant des mises en production via linfrastructure As Code

·        Contributeur projet, afin de participer à la mise en place et à lévolution des fonctionnalités et des solutions

Vos missions :

·        Traiter les incidents et problèmes de production du SI, gérer les tickets depuis leur création jusquà leur clôture (prise en charge, analyses, traitement, escalades)

·        Exploiter linfrastructure As Code (Terraform) et les services AWS

·        Exploiter lusine CI/CD

·        Maintenir le socle technique AWS et le socle applicatif

·        Développer des scripts (Python, Bash) afin dautomatiser des tâches

·        Mettre à jour et créer des procédures dinstallation

·        Mettre en place la surveillance du SI grâce à lensemble des solutions de supervision/monitoring mises en uvre (disponibilité, performances)

·        Rédiger et maintenir les procédures dexploitation

·        Contribuer aux projets dévolution applicative et sécuritaire du SI

Votre profil :

Bac+5 en informatique avec une expérience significative (+4/5 ans) sur des postes similaires.

Vous démontrez une expérience en production SI, dans des contextes variés (typologie de systèmes, technologies, méthodologie) et dans un environnement Cloud (AWS de préférence)

Vous avez déjà administré des plateformes et services hébergés dans le cloud AWS (EKS, EC2, VPC, RDS, S3, Lambda, AmazonMQ, KMS)

Vous disposez dune expérience significative sur la mise en place et l'usage d'outils de supervision et des solutions associées (Datadog, OpenSearch/ElasticSearch, Prometheus, Grafana, CloudWatch, FluentBit, etc)

Vous avez une bonne pratique des solutions dordonnancement (Control-M) et de leurs mécanismes (batchs, flux) et des connaissances sur des plateformes déchange (Axway MFT, )

Vous savez rédiger et analyser des scripts Shell

Une connaissance des systèmes SGBD (Postgres, Oracle) serait un atout complémentaire.

Votre Savoir être :

- esprit de collaboration, vous coopérerez pour maintenir et améliorer la disponibilité du service

- organisé et méthodique, vous saurez vous adapter aux différentes tâches qui vous seront confiées

- conscient des problématiques de RUN, vous uvrerez pour lexploitabilité des solutions

Particularité de lorganisation de lactivité du service :

·        Plage horaire standard (horaires de bureau habituels)

·        Plage dastreinte : 24/7 (roulement hebdomadaire sur lensemble de léquipe à raison d1 astreinte tous les 1,5 mois en moyenne)

·        Interventions en HNO dans le cadre dincident de Production ou dopérations planifiées