Un(e) Apprenti(e) support et maintenance

QUI SOMMES-NOUS ?

Le coutançais est un territoire partagé entre terre et mer, qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique, au sein de paysages préservés. Idéalement situé entre Rennes, Cherbourg et Caen, Coutances et ses alentours vous offrent un cadre de vie familial. Au cur du département de la Manche, la destination Coutances Mer et Bocage constitue un concentré de découvertes et dexpériences. Ici, « lessentiel est grandeur nature » et le temps sécoule au rythme des marées.

A proximité du Mont-Saint-Michel, de la Cité de la mer et des plages du Débarquement, Coutances Mer et Bocage, cest aussi une vie économique et culturelle épanouie, agrémentée de divers événements tout au long de lannée, notamment le festival Jazz sous les Pommiers (85 000 spectateurs). Notre territoire senorgueillit dun centre-ville riche en patrimoine, ponctué de nombreux commerces de proximité, et dun tissu dentreprises aux domaines dactivités variés.

Travailler pour Coutances Mer et Bocage, cest rejoindre une collectivité attractive et innovante dont les valeurs, fortement ancrées autour de la transition écologique et solidaire, irriguent lensemble des 460 collaborateurs. Avec pour priorité la qualité de vie au travail, lorganisation est tournée autour du nomadisme, du télétravail et propose également du sport sur la pause méridienne. Cultivant une approche intergénérationnelle, les talents, quils soient séniors ou juniors sont les bienvenus.

Au sein de la Direction des Systèmes dInformation et du Numérique (DSIN), vous intégrerez le pôle Support & Maintenance.
Vous participerez à lamélioration des services de proximité auprès des agents, notamment à travers la mise en place dun outil de gestion des terminaux (MDM).

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Acquisition et intégration des données

• Participer au déploiement dune solution MDM (gestion des smartphones, tablettes, PC mobiles),

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2,

• Gérer linventaire du parc informatique,

• Contribuer à la documentation et à lamélioration des procédures support,

• Participer à la préparation et configuration des postes utilisateurs.

CONDITIONS DU POSTE  

• Déplacements sur le territoire (Permis B obligatoire).

DIPLOME REQUIS / EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

• Niveau Bac+2 / Bac+3 (BTS,BUT, etc).

COMPETENCES

Savoirs

• Aisance avec loutil informatique (Word, Excel, Teams),

• Connaissances générales en environnement poste de travail,

• Notions systèmes (Windows/iOS/Android),

• Sensibilisation aux enjeux de sécurité des équipements.

Savoir-faire

• Organiser son travail,

• Suivre un parc Informatique,

• Diagnostique des incidents simples.

Savoir-être

• Sens de lorganisation et gestion efficace du temps,

• Sens des relations aux usagers,

• Rigueur, patience, pédagogie,

• Discrétion (interventions sur postes utilisateurs).

Candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) à transmettre au plus tard le 15 juin 2026.

Les entretiens se dérouleront le mercredi 24 juin 2026.