Gestionnaire des oppositions sur prestations ( F/H ) - CDD

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs.

Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex-agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards deuros par an de prestations à plus de 450.000 bénéficiaires.

Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF.

Depuis novembre 2024, en lien avec louverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, lassurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70.000 bénéficiaires).

Rattaché directement au responsable du service trésorerie, composé de 5 collaborateurs, le Gestionnaire des oppositions sur prestations a pour mission de réaliser la gestion des oppositions juridiques (avis à tiers détenteur, pension alimentaire, saisie rémunération) du régime spécial de prévoyance et de retraite du personnel ferroviaire :

-       Réceptionner et identifier les oppositions juridiques.

-       Examiner la recevabilité et lapplicabilité des oppositions juridiques.

-       Rédiger les courriers dinformations auprès des assurés et des tiers (pour les avis à tiers détenteur).

-       Enregistrer les oppositions juridiques dans le système dinformations.

-       Enregistrer et mettre à jour les données des tiers bénéficiaires (adresse postale, coordonnées bancaires).

-       Traiter les réclamations quel que soit le canal de réception (téléphone, mail, courrier).

Le collaborateur recruté en CDD viendra renforcer léquipe sur plusieurs de ces activités pendant une durée de 3 mois.

Compétences clés, aptitudes et qualités exigées :

• Maitriser les outils bureautiques (Excel, Word)

• Suivre son activité en complétant des tableaux de bord et statistiques

• Capacité à travailler en équipe et en transverse

• Capacité à communiquer efficacement

• Capacité d'apprentissage et dadaptation

• Autonomie, disponibilité, rigueur et organisation

FORMATION & EXPERIENCE

Niveau de diplôme souhaité : baccalauréat

Ce poste est accessible aux débutants motivés et engagés. Une expérience professionnelle dans les domaines dactivités de la maladie ou de la retraite serait un atout.

Vous recherchez une entreprise avec un environnement de travail agréable qui saura vous faire travailler sur des challenges variés ?

Vous avez envie de nouveaux défis ? Alors nhésitez pas à nous rejoindre !

Nous vous proposons un CDD de 3 mois, avec une prise de poste au 1er septembre. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète pour vous accompagner dans votre intégration et la prise en main de vos missions.

Rémunération bruts mensuel : à partir de 26800 selon profil et expérience, poste basé à Marseille.

A la rémunération proposée, sur 14 mois, viennent s'ajouter les avantages suivants :

• un choix de formules de temps de travail,

• un restaurant dentreprise,

• laccès à une salle de sport dans les locaux du siège,

• une prise en charge de 75% de votre abonnement de transport en commun,

• laccès aux prestation sociales du CSE,

• une prime dintéressement et un plan dépargne entreprise avec abondement de lemployeur,

• la possibilité de bénéficier dun forfait mobilité durable pour valoriser les mobilités douces.

La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs dévolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante.

Au sein de notre organisme, vous retrouverez une saine articulation entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi qu'une démarche RSE engagée.

  Notre processus de recrutement se compose de 2 étapes :

• Qualification téléphonique pour les candidatures retenues sur dossier (CV et lettre de motivation).

• Entretien avec la Responsable du service trésorerie et la Chargée de recrutement.

Il appartient aux candidats de prendre leurs dispositions pour se rendre disponibles à toute éventuelle convocation dentretien.

Luttant contre toute forme de discrimination, la CPR étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles des personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.