Assistant administratif (H/F)

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.

Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.

Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Chèques cadeaux
• Remboursement des transports à 50%
• prime vacances
• avantages CSE
• prévoyance

En mission au sein de l'une de nos entreprises clientes, avec une perspective d'embauche en CDI à l'issue de la mission, vous serez amené(e) à participer aux activités suivantes :

• Traiter les e-mails et appels téléphoniques entrants

• Assurer le suivi et la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.

• Gestion des impayés (suivi des échéances de paiement, relances...)

• Missions administratives diverses

SAVOIR-FAIRE :

• Excellente maîtrise de l'environnement informatique.

• Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

• Capacité à travailler simultanément sur plusieurs logiciels métiers.

• Aisance dans la saisie informatique et la navigation entre différentes applications.

• Bonne qualité rédactionnelle.

• Connaissance des techniques de relance et du recouvrement amiable appréciée.

SAVOIR-ETRE :

• Excellent sens de l'organisation.

• Rigueur et méthode.

• Aisance relationnelle.

• Diplomatie et fermeté dans les échanges.

• Sens de l'écoute.

• Capacité à gérer les situations parfois conflictuelles avec calme et professionnalisme.

• Discrétion et respect de la confidentialité.

• Réactivité.

• Esprit d'équipe.

• Autonomie.

  Poste en CDD Tremplin, c'est-à-dire à destination des personnes sans emploi et possédant une RQTH.