Filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance met en œuvre des prestations d’assistance au service de ses assurés en difficultés. Ces garanties sont intégrées dans les contrats d’assureurs, courtiers et mutuelles partenaires : Filassistance fonctionne en B to B to C. Filassistance est un assisteur multi-spécialiste qui intervient aussi bien en assistance de personnes qu’en assistance automobile et multirisques habitation.
Filassistance a dégagé 52,5 M€ de chiffre d’affaires en 2024 et bénéficie d’excellentes perspectives de croissance.
Avantages :
MISSIONS
1. Assurer une veille marché (innovations technologiques, offres de la concurrence, appels d’offres)
2. Construire l’offre marketing en créant de nouveaux produits et services, et élaborer les outils d’aide à la vente pour les équipes commerciales
3. Identifier et rencontrer des acteurs innovants dans l’objectif de contractualiser des partenariats pour nourrir les offres assistance à la personne et automobile.
4. Lancer des pilotes dans une logique de test&learn
5. Réaliser et animer des présentations commerciales et des supports de formation sur les nouvelles offres. Participer aux réponses à appels d’offres
6. Contribuer aux activités de communication interne et externe mises en œuvre par la Direction Marketing
PROFIL ATTENDU
Vous avez un niveau Master (bac+4/5) avec une expérience minimum de 2 ans dans l’assurance ou l’assistance en marketing/commercial.
Une grande aisance dans la communication orale et écrite est demandée.
Vous avez une excellente maîtrise des logiciels bureautique dont Powerpoint.
Vous avez une appétence pour la conduite de projet.
Vous maitrisez l’anglais et êtes capable de tenir une conversation ou d'animer une présentation.
Qualités requises :
Curiosité d’esprit, appétence pour l’innovation
Capacité d’analyse et de synthèse
Pragmatisme et sens du concret
Aisance relationnelle et commerciale
Sens du Service Client
Force de proposition
Rigueur, organisation et respect des délais
RÉMUNÉRATION
Salaire sur 13,5 mois selon expérience
Prime annuelle de participation/intéressement
Contrat d’assistance pris en charge à 100 %
Mutuelle familiale prise en charge à 70 % et prévoyance
Ticket Restaurant de 10 €
Passe Navigo pris en charge à 60 %