Opérateur facturation / ADV H/F

Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? 

Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès ), allie depuis 40 ans performance économique et valeurs humaines.

GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer linnovation et lamélioration continue au cur de notre fonctionnement.Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.Depuis son origine en 1986, GESTFORM sest attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et lExigence.

Avantages :

• RTT
• Mutuelle
• Plan d'épargne entreprise

Au sein dune équipe et sous la responsabilité du Responsable déquipe, vous travaillez sur du traitement documentaire, traitement de dossiers, complétude de dossiers.

Plus en détails, votre rôle sera

• Réception de commandes et de tableaux récapitulatifs

• Création de descriptif de commande pour générer des PV

• Saisie de lensemble des éléments nécessaires dans un outil client et Excel

• Contrôler la qualité des dossiers

• Réalisation de reportings

• Contrôler des données chiffrées et vérification avec des calculs

• Téléphone : appels entrants et sortants

• Relation client

Pour être à laise sur ce poste, vous êtes issu(e) détudes administratives et/ou avez une expérience réussie dans de la facturation ou de l'ADV.

Vous aimez gérer des données chiffrées.

Vous êtes à laise avec loutil informatique et avec le pack office (notamment Excel niveau avancé obligatoire).

Travailler avec un double écran est facile pour vous ainsi quen open-space.

Vous êtes également à l'aise pour passer des appels téléphoniques et en recevoir.

Sur ce poste la concentration est primordiale afin de ne pas faire derreur, une grande rigueur également est demandée.

Enfin, vous savez respecter les procédures de travail qui vous seront confiées et savez vous poser les bonnes questions quand vous avez un blocage. Sur ce poste, une personne qui sait travailler de façon autonome sera tout à fait à laise.

Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein 36h par semaine (horaires 8h 16h30)

Salaire brut : 1906,86 mensuel

Avantages :

• Parcours dintégration personnalisé et accompagnement (on y va petit à petit)

• Forte Politique de formation (formation interne et développement des compétences)

• Prime dintéressement

• Mutuelle d'entreprise avec participation de lentreprise

• CSE    

• Remboursement de 50% de votre abonnement en transport en commun

• RTT (7 par an)