Employé administratif H/F

Glass Express, entreprise normande, familiale, 100% française fondée en 2013 par Samuel BRIGANTINO, et est une référence dans le vitrage automobile.  

Spécialisée dans le remplacement de vitrages à domicile ou en agence, elle mise sur l’innovation et l’expertise technologique, notamment au niveau des Aides à la conduite (ADAS). Son engagement envers la qualité et le service client s’accompagne d’une formation continue de ses collaborateurs. 

Glass Express connaît une expansion constante, après la Normandie, l'Île de France, la Bretagne, puis les Hauts-de-France, le Centre-Val-de-Loire.

Aujourd'hui, Glass Express se classe parmi les leaders indépendants non agréés du secteur du remplacement de vitrage automobile en France. 

Avantages :

• Mutuelle
• Mobilité interne
• Formation continue

Mission... possible !

Rattaché au siège de la société situé à Saint-Nicolas, et dans le cadre de notre développement, vous avez pour mission principale l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, ainsi que des travaux administratifs courants et le suivi des dossiers contentieux, tout en respectant les normes et procédures de la société

Plus précisément, vos missions sont les suivantes :

• Vous accueillez les clients, fournisseurs et autres visiteurs qui se présentent au siège. Vous analysez et répondez au mieux à leurs besoins, en les dirigeant vers le bon interlocuteur selon les situations.

• Vous assurez la gestion du standard téléphonique : appels entrants.

• Vous participez aux recommandations assurances et aux scans ;

• Vous effectuez la saisie des factures ;

• Vous participez à solder les avoirs de clôture ;

• Vous êtes en charge de la gestion des litiges assurances et clients, en effectuant la relance et le suivi du règlement des factures ;

• Vous pouvez être amené à participer à la gestion des rapprochements entre les règlements clients et le logiciel de facturation interne ;

• Vous pourrez être amené à distribuer le courrier dans les différents services de la Plateforme ;

On a besoin de vous !

Chez Glass Express, on est intimement convaincu que chacun de nous est plein de ressources, de talents et de compétences.
Très concrètement, si :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en secrétariat (BEP/CAP, Bac Pro, Titre Pro…)

• Vous maîtrisez les techniques de secrétariat et de gestion administrative

• Vous adorez le contact clientèle et le travail en équipe

• Vos sens de l’écoute et de l’organisation ne sont plus à démontrer

Alors il semblerait que nous ayons une place pour vous… n’hésitez plus, et envoyez nous votre candidature !

Concrètement :

• Journée d’observation

• CDI 39h

• Salaire : 2 121€ brut mensuel

• Du lundi au samedi dont un jour de repos aléatoire

Prêt(e) à rejoindre notre épopée ?