Secrétaire Garantie Après-Vente H/F

Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos !

Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.

Nous proposons bien plus que des véhicules :
🚘 Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires + location courte durée

⚙️ Services entretien, réparation, pièces et accessoires

⚡ Solutions de recharge : étude, installation et monétisation de bornes
🙋‍♂️ Services complets pour clients particuliers et professionnels

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe familial, proche de ses équipes

• 290 collaborateurs engagés

• Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité

• Un CA de 240 M€ en 2024 et une forte dynamique de croissance

• Une vraie place pour l’innovation et la transformation

• Un acteur régional multisites et multimarques

🎯 Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?

Chez nous, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Participation

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons.

Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie :

• Contrôles des droits de garantie

• Etablissement et contrôle des demandes d’accord préalables

• Etablissement des factures garantie

• Assurer la conformité administrative des dossiers et le respect des procédures

• Gestion des anomalies et des litiges liés au traitement des dossiers de Garantie

• Suivi des remboursements

• Suivi des états mensuels chiffrés

• Travailler à distance avec les chefs d’atelier et les techniciens en charge des dossiers

Issu(e) d'une formation Bac/Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'après-vente automobile.

Être rigoureux(se) et organisé(e)

Avoir une bonne connaissance en bureautique

Aimer travailler en équipe