CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE H/F – PEUGEOT RAPIDE

Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines.

Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes !

Vos missions

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins d’entretien et de réparation rapide (vidange, freins, pneumatiques, batterie, climatisation, amortisseurs, etc.)

• Réaliser les devis et conseiller le client sur les prestations adaptées à son véhicule et à son budget

• Proposer les offres et forfaits Peugeot Rapide, ainsi que les ventes additionnelles pertinentes

• Prendre les rendez-vous et organiser la charge de l’atelier avec les techniciens

• Réceptionner les véhicules, rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux

• Restituer les véhicules, expliquer les interventions réalisées et facturer

• Assurer la satisfaction client : relance après intervention, traitement des réclamations, objectif de qualité des avis Google et du NPS

• Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge du centre

Profil recherché

• Première expérience réussie en réception ou conseil commercial après-vente automobile (ou profil commercial motivé et attiré par l’automobile)

• Bonnes connaissances techniques en mécanique et entretien automobile

• Sens du service, aisance relationnelle et goût de la vente

• Rigueur, organisation, capacité à gérer plusieurs clients et à tenir les délais

• Maîtrise de l’outil informatique (la connaissance des outils de gestion après-vente du réseau Peugeot est un plus)

• Habitant Bernay ou ses environs de préférence

• Conditions

  • Contrat : CDI à temps plein, poste à pourvoir immédiatement

  • Lieu : Peugeot Rapide – Bernay (27)

  • Statut : Employé / Agent de maîtrise selon profil

  • Rémunération : fixe + variable motivant selon les résultats (plan de rémunération détaillé lors de l’entretien)

  • Avantages : formation continue dans le réseau Peugeot, perspectives d’évolution au sein d’un groupe en développement, équipe dynamique