secrétaire service APV

Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines.

Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes !

En tant que secrétaire service APV, vous serez responsable de :

• Assurer la gestion administrative du service après-vente, incluant la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers clients.

• Maîtriser les outils bureautiques pour la création de documents, rapports et présentations.

• Organiser et coordonner les activités du service pour garantir un fonctionnement fluide et efficace.

• Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction.

• Participer à l'élaboration de procédures internes pour améliorer la qualité du service.

• Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les processus de travail.

• Formation en gestion administrative ou dans un domaine connexe.

• Expérience de 6 ans minimum dans un poste similaire, principalement dans le secteur automobile.

• Excellentes compétences en communication et en organisation.

• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Rigueur, sens de l'écoute et orientation résultats.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.