Commercial interne (H/F) MC 25

Fidèles à nos valeurs artisanales et environnementales depuis près de 80 ans, nous sommes spécialistes de la menuiserie industrielle Aluminium, PVC, Bois et multi matériaux. Notre entreprise familiale a évolué de lartisanat vers lindustrialisation grâce au savoir-faire et aux investissements.

Nous intégrons tout le cycle de vie dune fenêtre et dune façade : création, design, fabrication, livraison, récupération et recyclage. Ce modèle, axé sur le développement durable et l'innovation, est le fruit de leffort collectif de nos 1 400 collaborateurs.

Avec des circuits de décision courts et réactifs, nous favorisons l'agilité et l'épanouissement de nos équipes. Ensemble, nous construisons l'avenir, portés par une vision claire : allier performance industrielle, service et respect de lenvironnement.

Notre mission au quotidien : faire vraiment, faire avant, faire autrement

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial interne, pour notre MCenter basé à Besançon (25)

Sous la responsabilité du Directeur National des Ventes, vos missions seront les suivantes :

Réaliser informatiquement les devis en tenant compte des effets de volumes et des conditions clients

Relancer les clients pour les devis sans réponse.

Renseigner et conseiller le client par téléphone sur : la faisabilité technique de sa demande / le choix des produits dans notre offre / les délais de livraison / les bons de commandes

Traiter les réclamations clients en trouvant les solutions optimales techniquement et financièrement.

Assurer le suivi commercial des clients de votre secteur (ex : appels sortants, pour communiquer sur les actualités de l'entreprise)

Accueillir physiquement les clients au MCenter, en autonomie ou en support des commerciaux externes, pour des formations, évènements ou visites guidées.

Gérer le planning du MCenter.

Nos avantages / Les plus du Groupe MILLET

Rejoignez notre entreprise, qui place ses collaborateurs au cur de son développement ! Voici ce qui vous attend en intégrant le Groupe MILLET :

• Un parcours d'intégration personnalisé : pour faire de votre arrivée une réussite, lensemble des services, avec lesquels vous serez amené à travailler, voire plus, prendront le temps de vous accueillir. Vous aurez également la chance de visiter plusieurs ateliers de fabrication pour comprendre létape centrale de lentreprise : la fabrication.  

• Rémunération : fixe évolutif selon votre profil, ainsi quune prime de fin dannée, une prime de participation, des chèques vacances et dautres avantages.

• Exemples de partenariats : Puy du Fou , FC NANTES , Stade Rochelais , équipe de France handball, match de Hockey, vous pourriez avoir la possibilité de vous y rendre, avec vos proches !

• Des opportunités de mobilité interne : évoluer de façon transversale chez Millet ? Cest possible ! Chaque candidature déposée = 1 entretien à la clé ! Passer de la production au bureau ou linverse, cest possible !

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de lintégration et du maintien dans lemploi des personnes en situations de handicap.

De niveau BAC, vous possédez impérativement une expérience de 3 ans minimum sur un poste technique dans une entreprise du second uvre (idéalement en menuiserie).

Vous êtes à laise avec loutil informatique (Bases sur Word et Excel, utilisation quotidienne dune messagerie Gmail, utilisation dun ERP pour les devis et confirmation de commandes).

Vous faites preuve de réactivité, dautonomie, et de rigueur et vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel. Vous êtes parfaitement à laise au téléphone et avez la fibre commerciale.

Poste à pourvoir en CDI.