Secrétaire Après Vente / Conseiller Accueil Services (F ou H)

GROUPE MOUNES AU PALMARES 2022 DES ENTREPRISES OU IL FAIT BON TRAVAILLER!

Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 11 concessions automobiles de marque Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat et Kia. Nos sites sont basés dans le sud-ouest de la France à Roques (31), Saint-Gaudens (31), Cazères (31), Saint-Girons (09), Foix (09), Pamiers (09) et Lavelanet (09). 

Depuis 3 générations, nous promouvons des valeurs de Travail, de Respect et d'Humilité au sein des équipes du groupe et ce afin de délivrer la meilleure expérience pour nos clients qui restent depuis 50 ans notre unique priorité.

Venez rejoindre l'aventure!

Le Groupe Mounès recherche pour son atelier situé à Pamiers, un/une Conseiller Accueil Services :

Grâce à vos connaissances techniques et votre sens commercial, vous avez pour missions:

- Accueillir le client

- Gérer les appels téléphonique de la concession

- Gérer le planning des RDV

- Tenue de la caisse

- Préparer les dossiers d'ordre de réparation

- Conseiller le client sur les opérations d’entretien à prévoir sur son véhicule

- Commercialiser nos produits et services APV / pneus

- Gérer les demandes et les réclamations des clients.

- Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente.

Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste équivalent au sein d’une concession automobile.

Salaire à définir en fonction de l'expérience :

• Prime assiduité équivalent 13ème mois

• Prime d'intéressement au bénéfice de l'entreprise

• Prime de cooptation

• Ticket restaurant

• Mutuelle prise en charge à 100%
  
  Horaire : 35 heures, 8h00 12h00 14h00 17h00.

Rémunération des heures supplémentaires.

Une connaissance du réseau STELLANTIS serait un plus.