Alternance Informatique H/F

Nichée au cur de Saint-Tropez, lâme du Byblos traverse les époques comme une légende vivante. Depuis bientôt soixante ans, ses murs chargés dhistoires murmurent les nuits folles, les amitiés éternelles et lart de vivre tropézien. Le Byblos, cest aussi une famille qui se retrouve chaque saison. Cette année, venez écrire une nouvelle page avec nous : nous recherchons un/une Alternant(e) Informatique H/F.

Avantages :

• Logement meublé pour la saison
• Excellente couverture santé et prévoyance
• 60% de la mutuelle pris en charge par l'employeur
• Un parcours d'intégrationsoigné pour vous accueillir dans les meilleurs conditions
• Prime de 100 net/mois pour les collaborateurs non-logés
• Prime d'ancienneté selon critères
• Prime tous les 10, 20, 30 ans
• Prime d'assiduité 50 brut par mois dans une limite de 300 brut par saison
• Participation aux bénéfices
• Possibilité de contrat longue durée
• A la demande, 50% des heures supplémentaires sont payées chaque mois et 50% sont récupérées
• 2 jours de repos consécutifs et horaires continus
• Remboursement des frais de transport collectif à hauteur de 50%
• Accès au forfait mobilités durables à 33net par mois, selon critères
• Réductions dans des restaurants, magasins, activités de loisir et bien-etre
• Restauration 100% connectée, disponible 24/24: Foodles, uniquement pour l'hotel Byblos
• Actions sociales offertes par le CSE (Advango..)
• Accès à vos bulletins de salaires, contrats, plannings, etc...directement sur vos smartphones (coffre-fort digitalisé)
• Accès au programme de formation de la société
• Partenariat recrutement avec des hotels en station hiver, balnéaire et Outre-Mer

Vous préparez un Bachelor ou un Master en Informatique, Systèmes, Réseaux ou Cybersécurité et vous recherchez une alternance au sein dun environnement IT riche et varié.

Dans un environnement hôtelier exigeant et orienté service client, vous accompagnez le Responsable Informatique et les membres de l'équipe IT dans la gestion, lexploitation et lévolution de linfrastructure IT. Cette alternance vous permettra de développer des compétences techniques variées dans les domaines des systèmes, réseaux, sécurité, support utilisateurs et applications métiers.

Vos principales missions seront ainsi les suivantes:

Support et assistance utilisateurs

Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs.

Participer au diagnostic et à la résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.

Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques.

• Systèmes et infrastructures

Participer à l'administration des environnements Microsoft tels que Windows Server ou encore Microsoft 365 (O365).

Participer aux opérations de sauvegarde, supervision et maintenance des infrastructures.

Suivre les performances et la disponibilité des systèmes.

• Réseaux et sécurité

Participer à l'administration des infrastructures réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VLAN).

Assister à la configuration et à la maintenance des équipements réseau : Switchs Cisco ; Firewalls Fortinet et Stormshield.

Participer à la gestion des services réseau : DHCP ; DNS ; VPN SSL.

• Environnement hôtelier & applications métiers

Participer au support et au suivi des solutions métiers avec les outils Oracle Opera Cloud (PMS) et Simphony (POS).

Assurer le lien avec les éditeurs et prestataires lors des incidents ou projets d'évolution.

• Téléphonie et outils de communication

Participer à l'administration de la solution de téléphonie Alcatel OmniPCX.

• Automatisation et amélioration continue

Développer et maintenir des scripts d'automatisation (PowerShell, Batch, etc.).

Participer à la rédaction de procédures et documentations techniques.

Contribuer à l'amélioration continue des processus IT et à l'optimisation des outils existants.

Qualités attendues :

• Sens du service et excellent relationnel.

• Curiosité technique et envie d'apprendre.

• Rigueur et organisation.

• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

• Autonomie progressive et prise d'initiative.

• Une première expérience (stage, projet personnel ou précédente alternance) dans l'administration systèmes et réseaux est un plus.