RECEPTIONNISTE (H/F)

L'hôtel ibis Lyon Carré de Soie, hôtel 3 étoiles situé au cœur du quartier d'affaires propose 115 chambres confortables, 2 salles de réunion et un bar. Le Tram 3 et le Métro A sont situés à quelques mètres de l'hôtel !

Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) Réceptionniste à 39H/semaine !

Horaires : 06H45-15H30 ou 14H30-23H15 dont 45mn de pause

Avantages :

• Mutuelle
• Tarifs avantageux Sohoma & Accor
• Primes sur objectifs
• 13ème mois
• Prime de participation
• Remboursement des transports à 50%

Missions :

Nous avons besoin de vous et de ton sens de l'hospitalité pour nous accompagner pour :

- Assurer le meilleur accueil du monde
- Contrôler et effectuer des réservations
- Fidéliser notre clientèle et s'assurer du bon déroulement de leur séjour
- Réaliser les check-in et check-out
- Gérer les encaissements et préparer les débiteurs
- Gérer le standard téléphonique et la boîte mails
- Contrôle des commissions
- Réaliser des étincelles & animations

Profil recherché :

Un sourire accueillant,

Une énergie communicative,

Un ADN basé sur la satisfaction client,

Un sens du partage et du travail en équipe,

Une maîtrise de l'anglais,

Des idées nouvelles à proposer...

Rejoins-nous !!!