Analyste Métier H/F

Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.

ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.

Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d’Esprit) la stratégie d’ilem repose sur l’établissement d’un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.

L’Analyste métier rejoindra une équipe pluridisciplinaire composée d’architectes, de développeurs, d’exploitants, de chefs de projet et d’experts fonctionnels.
Il ou elle sera en charge de l’analyse des processus, de la définition des besoins métier, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, de la coordination de projets d’évolution et du soutien aux utilisateurs.

Les principales activités comprennent :

• Analyse et modélisation des processus métier

• Recueil et formalisation des besoins fonctionnels

• Rédaction de spécifications et de scénarios de tests

• Coordination de projets et accompagnement des recettes

• Paramétrage et validation des applications

• Analyse de données (statistiques, anomalies)

• Soutien, conseil et formation des utilisateurs

L’environnement technique repose sur des applications Web internes et une forte intégration avec la suite Microsoft Office.
Une participation à un système de piquet pourrait être demandée selon les besoins opérationnels.

• Minimum 5 ans d’expérience en analyse métier

• Maîtrise des techniques d’animation d’ateliers et d’interviews

• Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse

• Aisance en communication orale et animation de séances

• Expérience dans la collaboration avec les utilisateurs et les équipes de développement

• Bonne compréhension des aspects techniques (diagrammes UML, bases de données, maquettes web, etc.)

• Maîtrise des langages de modélisation UML, BPMN, Archimate

• Connaissance des bases de données et requêtes SQL

• Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)

• Maîtrise des outils bureautiques

• Expérience dans un environnement public ou réglementé

• Pratique de la gestion de projet (méthodologie cycle en V, agilité, Hermès)

• Expérience de paramétrage d’un progiciel de gestion intégré

• Connaissance d’Enterprise Architect et du langage Archimate

• Compétences en gouvernance des systèmes d’information ou en conduite du changement

• Bonne compréhension de l’allemand

• Diplôme d’études supérieures (Master) en systèmes d’information ou équivalent

• Certification CBAP, un atout

Localisation : Genève

Statut : CDI avec ilem

Taux d’occupation : 100 %