Technicien Support Freelance H/F

Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.

ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.

Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d’Esprit) la stratégie d’ilem repose sur l’établissement d’un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.

Nous recherchons un Technicien IT confirmé pour assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques dans un environnement industriel.

Vos responsabilités

• Assurer le support IT local : réseau, environnements Windows & Mac, applications métiers

• Accompagner les utilisateurs avec une approche technique et pédagogique

• Intervenir directement sur site en usine, dans le respect des normes de sécurité

• Collaborer avec des équipes internationales, avec des échanges fréquents en anglais

• 10 ans d’expérience minimum en support IT

• Aisance en anglais oral

• Autonome, motivé et orienté service utilisateur

• Capable de s’adapter à un environnement exigeant

• Disponible en freelance

Nous vous offrons

• Une mission de longue durée

• Un environnement industriel stimulant et international

• L’opportunité de valoriser vos compétences techniques et relationnelles