INTERNAL SOLUTIONS est une agence de consulting spécialisée dans la mise à disposition de profils qualifiés afin de répondre aux besoins spécifiques de ses clients.
Nous intervenons dans divers secteurs d'activité, notamment les télécommunications et l’installation de fibre optique, en proposant des solutions sur mesure pour accompagner nos partenaires dans leurs projets et leur croissance. Dans ce cadre, nous recrutons aussi bien pour renforcer nos équipes internes que pour répondre aux besoins de nos clients, en sélectionnant des talents adaptés à chaque mission.
Notre mission est de fournir des services de consulting de haute qualité, combinant expertise technique, flexibilité et exigence opérationnelle. Nous veillons à la satisfaction de nos clients tout en favorisant le développement professionnel et l’accompagnement de nos consultants.
Rejoindre INTERNAL SOLUTIONS, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où rigueur, qualité et sécurité sont au cœur de chaque projet. Nous sommes convaincus que ce sont nos collaborateurs qui font la différence, et nous nous engageons à les accompagner à chaque étape de leur parcours.
En tant que Technicien/ne en réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs H/F/X, vous serez en charge du diagnostic et de la réparation des appareils, tout en assurant un accueil de qualité auprès des clients.
Vos missions principales seront les suivantes :
Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des appareils
Réparer les smartphones iPhone et Android, toutes marques
Réparer les tablettes
Intervenir sur PC et Mac, aussi bien sur la partie matérielle que logicielle
Effectuer le remplacement de composants et de pièces défectueuses
Réaliser les installations et configurations nécessaires
Effectuer les transferts et sauvegardes de données
Identifier et résoudre les différentes pannes informatiques
Réaliser les tests et contrôles nécessaires après chaque réparation
Accueillir, conseiller et renseigner les clients
Expliquer les interventions et les réparations réalisées
Assurer ponctuellement la tenue de la boutique en autonomie
Respecter les procédures et les standards de qualité
La microsoudure est un plus, mais n'est pas obligatoire.
Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience dans la réparation de smartphones, tablettes et/ou ordinateurs
Vous maîtrisez la réparation des smartphones iPhone et Android multimarques
Vous maîtrisez la réparation de tablettes
Vous disposez de bonnes compétences en informatique sur PC et Mac
Vous êtes à l'aise avec le diagnostic matériel et logiciel
Vous savez remplacer des composants et résoudre différents types de pannes
Vous maîtrisez les transferts et sauvegardes de données
Des compétences en microsoudure sont appréciées, mais ne sont pas obligatoires
Aucun diplôme spécifique n'est exigé
Vous êtes à l'aise avec la clientèle et disposez d'un bon relationnel
Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de tenir ponctuellement la boutique seul(e)
Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se), rigoureux(se) et organisé(e)
Vous avez une bonne présentation
Vous appréciez le travail en équipe et respectez les procédures
Nous sommes ouverts concernant votre parcours : boutique de réparation, atelier, SAV, informatique ou autre environnement technique.
Le critère principal reste votre capacité réelle à diagnostiquer et réparer les smartphones, tablettes et ordinateurs.
Ce que notre client vous proposeUn CDI à temps plein de 35 heures par semaine
5 jours de travail par semaine
2 jours de repos consécutifs
Une rémunération au SMIC + primes sur objectifs
Une prise de poste dès que possible, selon votre disponibilité
Un poste au sein d'une boutique spécialisée dans la réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs
Les horaires précis seront définis avec le client, tout en respectant l'organisation sur 5 jours de travail avec 2 jours de repos consécutifs.
Processus de recrutementÉtude de votre candidature
Entretien de préqualification avec INTERNAL SOLUTIONS
Entretien avec INTERNAL SOLUTIONS et notre client
Chaque étape permet de mieux comprendre votre parcours, vos compétences techniques et vos motivations, afin de vous présenter au mieux auprès de notre client.
INTERNAL SOLUTIONS s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quel que soit votre âge, votre genre, votre origine, votre parcours ou votre situation de handicap, votre candidature sera étudiée avec attention. Des aménagements de poste peuvent être envisagés si nécessaire.
