AGENT D'ACCUEIL H/F CDD

L’Association de Santé Mentale La Nouvelle Forge intervient dans le secteur sanitaire et médico-social. Elle offre un dispositif diversifié de soins et accompagnement aux personnes, enfants, adolescents et adultes vulnérables.

Dans nos établissements, les 600 professionnels apportent à près de 3000 usagers des soins en matière de santé, de développement de leur personnalité et d’éducation afin de leur permettre de développer leur autonomie et leurs potentialités d’inclusion dans le tissu social, scolaire et professionnel.

Vous souhaitez rejoindre une association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables ?

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein association engagée ?

Au sein de la Maison d’accueil spécialisée d’Amiens rattachée au pôle territorial Somme, les équipes accompagnent des personnes avec un handicap rare dû à une maladie neurodégénérative à expression motrice et ou cognitive dont la maladie de Huntington (31 résidents permanents et 15 résidents temporaires).

Lieu d’accueil et de vie ouvert sur l’extérieur, avec différentes modalités d’accueil (permanent ou temporaire). La Villa SAMAHRA est destinée à recevoir des personnes adultes dont le handicap rare entrave leur autonomie, et requière donc le recours à une tierce personne, à  une surveillance médicale et à des soins.

L'équipe de la Villa SAMAHRA propose également des activités de vie sociale, occupationnelles, de stimulation et d’animation, ainsi qu'une ouverture sur la vie sociale et culturelle, destinées notamment à préserver, les acquis et la participation.

Avantages :

• Chèques cadeaux
• Formation
• Mutuelle

La mission principale consiste à assurer l’accueil téléphonique, élément central de la communication et de la coordination de l’activité, tout en participant à la réalisation des tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de la structure.

   Accueil et secrétariat :

Vous participez à l’accueil téléphonique et physique des usagers, partenaires et visiteurs.

Vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques.

Vous ouvrez, enregistrez et traitez le courrier quotidien.

Vous assurez la rédaction de compte rendu et du courriers simples

Vous préparez les salles de réunions en fonction des rendez-vous prévus

    Sécurité et vigilance :

Veiller au respect des procédures de sécurité et de contrôle des accès

Signaler toute situation inhabituelle ou à risque

Participer à la prévention des situations d’urgence, en lien avec le protocole de l’établissement

Profil

Vos compétences :

Maitrise des outils informatiques (Office 365, Outlook, Teams...)

Vous maitrisez l’expression écrite et orale

Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité

Relationnel /Capacité d’écoute/ savoir s’adapter à son environnement et ses interlocuteurs

Rigueur et organisation

Réactivité

Vous possédez une formation Bac à Bac+2 de type BTS, secrétariat, DUT GEA et avez idéalement une expérience sur un poste similaire.

AVANTAGES :

Mutuelle pris en charge à hauteur de 75% et prévoyance.

Remboursement à 100% des abonnements transports en commun. Forfait mobilité durable (selon conditions tels que covoiturage…) de 150 à 600 € par an.

Nous proposons de nombreuses formations individuelles et collectives qui sauront soutenir et faire évoluer vos compétences tout au long de votre parcours professionnel.

L’inclusion est au cœur du projet de l’association, nous favorisons l’égalité des chances ainsi tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.