Nous sommes un ensemble d'entreprises adaptées spécialisées dans les domaines de la prestation de service dans le secteur tertiaire et la collecte, le tri et la valorisation de déchets de bureau.
Depuis notre création en 2008, nous sommes fiers de notre double engagement auprès de personnes en situation de handicap et des entreprises.
Nous rejoindre, c'est mettre son savoir-faire au service du client, répondre à un objectif social et sociétal et amener ses envies et motivations pour bâtir notre avenir commun.
Faisons de la compétence la vraie différence du handicap !
Nous recherchons pour notre client, évoluant dans le secteur de la protection de la santé, un(e) gestionnaire administratif (ive) pour un contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois à temps complet (35h du lundi au vendredi).
A compétences et qualifications égales, la priorité est ici donnée aux candidats reconnus en situation de handicap.
Vos principales missions seront :
• Analyse et traitement des demandes : Réceptionner et analyser les demandes reçues par mail ou via les outils de gestion électronique de documents (GED). Réaliser les actions nécessaires conformément aux consignes de traitement.
• Gestion des dossiers : Instruire les demandes de retraite complémentaire, qu'elles soient complètes ou incomplètes, et effectuer les démarches administratives requises.
• Suivi et Reporting : Assurer un suivi rigoureux des dossiers et produire des rapports sur l'avancement et la qualité du traitement des demandes.
• Communication et coordination : Collaborer avec les différentes parties prenantes pour garantir une gestion fluide des dossiers et une satisfaction client optimale.
Compétences savoirs et savoirs faire :
Maîtrise des outils tels que Word et Excel
aisance sur les outils informatiques
Expérience en gestion administrative, contentieux, ou analyse de dossiers.
Bac +2 minimum ou une expérience professionnelle équivalente dans un environnement de prestation de services
Compétences savoirs être :
Organisation des tâches à réaliser
Excellente communication écrite et orale
Réactivité dans le traitement des demandes
Rigueurs dans la saisie des informations
Sens du service
Contraintes :
Position assise prolongée
Travail sur ordinateur prolongé