Hôte(sse) accueil anglais niveau B1 H/F - RQTH

Nous sommes un ensemble d'entreprises adaptées spécialisées dans les domaines de la prestation de service dans le secteur tertiaire et la collecte, le tri et la valorisation de déchets de bureau.

Depuis notre création en 2008, nous sommes fiers de notre double engagement auprès de personnes en situation de handicap et des entreprises.

Nous rejoindre, c'est mettre son savoir-faire au service du client, répondre à un objectif social et sociétal et amener ses envies et motivations pour bâtir notre avenir commun.

Faisons de la compétence la vraie différence du handicap !

Ce poste est réservé aux personnes en situation de handicap.

Nous recherchons pour notre client, entreprise du secteur du transport, un ou une hôte(sse) d'accueil bilingue anglais dans le cadre d'un CDD de 6 mois à temps partiel (30h hebdomadaire, du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 avec une 1 heure de pause de 12h30 à 13h30).

Vous aurez pour principales missions :

Gestion du courrier :

• Réception des plis simples et recommandés reçus par la poste

• Réception et enregistrement des Chronopost et colis

• Saisie en réception des recommandés

• Pré-tri et tri des plis, courrier interne et poste

• Traitement et mise à disposition des envois Chronopost et colis

• Distribution des plis simples dans les casiers

• Mise sous pli et affranchissement de plis en courrier simple et recommandés

• Relai avec les agences de province pour les envois de facture/courriers ou de fourniture

• Réservation des taxis et hôtels

• Rédaction de courrier

• Accueil/Réception et aménagement (si nécessaire) des clients/visiteurs externes/personnels

Gestion de l’accueil et du standard :

• Accueil physique des visiteurs, contrôler visuellement les entrées et sorties, filtrer les visiteurs

• Accueil téléphonique et orientation des appels vers les collaborateurs

• Diverses tâches administratives : commande de taxi

La liste des tâches est non exhaustive.

Compétences savoirs et savoirs faire :

• Maîtriser la langue française

• Maîtriser l’anglais professionnel (niveau B1)

• Avoir une bonne connaissance de l’environnement informatique

• Maîtriser le pack office (Excel, Word)

Compétences savoirs être :

• Avoir une bonne présentation

• Faire preuve de discrétion et de confidentialité

• Faire preuve de rigueur

• Respecter les délais

• Etre orienté service client (courtoisie, écoute)

Contraintes :

• Station assise prolongée

• Utilisation régulière d’un écran informatique poste fixe