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À propos de l'employeur :
Le Fort Saint Laurent
Le Fort Saint Laurent

Critères de l'offre :

Fonction
Conseiller·e commercial·e sédentaire
Contrat
CDI
Heures
Temps plein
Salaire
Entre 2000et 2500€
Expérience
Intermédiaire (2 à 5 ans)
Diplôme
Bac + 3 / Bac + 4
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Description de l'offre

Situé à la Croix-Rousse, à Lyon, dans un lieu chargé dhistoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel 4 étoiles ouvert depuis août 2024.

Avec ses 35 chambres, sous lenseigne Handwritten Collection, lhôtel se distingue par une expérience fondée sur lattention portée aux détails et par des services qui font véritablement la différence.

Quand lhistoire rencontre la modernité, une nouvelle aventure commence.

Rejoignez-nous et participez à lécriture de cette belle histoire !

Dans le cadre d'une ouverture de poste, nous recrutons notre futur Attaché Commercial MICE Junior H/F

Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire et à contribuer à l'expérience d'un hôtel et de son bar incontournable de la destination lyonnaise, envoyez votre CV !

Avantages

- Mutuelle pris en charge à 50%
- Remboursement des transports à 50%

- Indemnités repas de 8,5 par jours travaillés

Missions1. Développement de loffre événementielle
  • Création et innovation :

    • Concevoir des concepts dévénements sur mesure (séminaires, mariages, lancements de produits, soirées privées)...

    • Mettre en avant le bar avec vue panoramique sur Lyon comme un espace phare pour des événements exclusifs (cocktails, afterworks, soirées à thème)...

  • Positionnement commercial :

    • Définir une stratégie événementielle alignée avec limage de lhôtel.

2. Développement de partenariats stratégiques
  • Identification et collaboration :

    • Rechercher et nouer des partenariats avec des acteurs clés du secteur (artistes locaux, DJs, prestataires techniques, entreprises locales).

    • Développer des collaborations avec des institutions culturelles, des marques ou des organisateurs dévénements pour élargir la notoriété de lhôtel.

  • Création doffres conjointes :

    • Proposer des packages événementiels en partenariat (ex : soirée avec dégustation de vins en collaboration avec un domaine viticole, événement artistique avec une galerie lyonnaise).

    • Négocier des accords avantageux pour lhôtel et les clients (tarifs préférentiels, exclusivités).

  • Animation du réseau :

    • Organiser des événements networking pour renforcer les liens avec les partenaires et attirer de nouveaux clients.

    • Représenter lhôtel lors de salons professionnels ou dévénements sectoriels.

3. Commercialisation et relation client
  • Prospection et fidélisation :

    • Développer un portefeuille clients varié (entreprises, particuliers, agences).

    • Organiser des visites et présentations des espaces pour convaincre les prospects.

  • Gestion des demandes :

    • Établir devis, contrats et plannings en collaboration avec les clients.

4. Encadrement des équipes
  • Management opérationnel :

    • Superviser les équipes dédiées (service, technique, sécurité) pour garantir lexcellence des prestations.

    • Former les collaborateurs aux standards de lhôtel et aux attentes clients.

5. Gestion des KPI et performance
  • Suivi financier et qualité :

    • Analyser la rentabilité des événements (taux de remplissage, CA par événement, marge).

    • Mesurer la satisfaction client (enquêtes, avis en ligne) et le taux de conversion des devis.

    • Présenter des rapports réguliers à la direction avec des préconisations.

6. Logistique et conformité
  • Organisation technique :

    • Superviser la mise en place des espaces (décoration, sonorisation, éclairage) en respectant les normes.

    • Gérer les autorisations administratives (droit à limage, musique, etc.).


Compétences techniques
  • Expérience confirmée (2-3 ans minimum) dans lévénementiel

  • Expérience obligatoire en restauration et idéalement en hôtellerie

  • Excellente connaissance du marché Lyonnais

  • Expérience dans la gestion de partenariats ou de collaborations externes appréciée.

  • Maîtrise des outils de gestion (Qotid, OperaCloud, Canva, Excel avancé, etc)

Qualités personnelles
  • Sens du relationnel : Aisance pour négocier avec des partenaires et clients exigeants.

  • Créativité : Capacité à imaginer des collaborations innovantes.

  • Rigueur et organisation : Gestion simultanée de plusieurs projets et partenariats.

  • Résistance au stress : Réactivité face aux imprévus.

Langues
  • Français courant obligatoire.

  • Anglais professionnel indispensable.

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