Imaginez un lieu chargé d’histoire, niché au cœur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie...
Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten – une enseigne pleine de charme !
Avantages :
Mutuelle
Remboursement des transports à 50%
13e mois mensualisé
Avantages & réductions du groupe Accor
Indemnité compensatoire de repas de 8,5€/jour travaillé.
Planning du Lundi au Vendredi inclus sauf remplacement urgent de personnel
Dans le cadre du remplacement de la Directrice durant son congé maternité, vous assurez la direction complète et autonome de l’établissement.
Véritable chef(fe) d’orchestre, vous êtes le/la décisionnaire opérationnel(le) et garant(e) de la performance globale de l’hôtel.
1/ Pilotage global de l’établissement
Assurer la gestion quotidienne et stratégique de l’hôtel
Prendre l’ensemble des décisions opérationnelles
Garantir la performance globale (qualité, image, rentabilité)
Organiser et optimiser le fonctionnement de tous les services
2/ Management & cohésion d’équipe
Encadrer, motiver et fédérer les équipes
Instaurer une culture d’exigence et de bienveillance
Gérer les plannings, priorités et organisation interne
Assurer une communication fluide et efficace
3/ Expérience client & excellence opérationnelle
Être garant(e) d’un service haut de gamme
Superviser l’expérience client de A à Z
Gérer les situations sensibles avec professionnalisme
Développer la satisfaction et la fidélisation
4/ Ressources humaines
Piloter les recrutements, l’intégration et la formation
Assurer la gestion du personnel au quotidien
Développer les compétences et l’engagement des équipes
5/ Gestion financière & administrative
Piloter le chiffre d’affaires et la rentabilité
Superviser la comptabilité, la facturation et la trésorerie
Suivre les indicateurs de performance et prendre les décisions correctives
Optimiser les coûts et les ressources
6/ Développement commercial & représentation
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale
Fidéliser la clientèle et développer l’activité
Représenter l’établissement auprès des clients, partenaires et acteurs locaux
Créer et entretenir un réseau solide
7/ Sécurité, hygiène & conformité
Garantir le respect des normes en vigueur
Veiller à la sécurité des biens et des personnes
Assurer la conformité réglementaire de l’établissement
[L’établissement] est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous encourageons la diversité des candidatures.
Expérience significative (6 à 10 ans minimum) en direction ou direction adjointe d’hôtel
Forte capacité à travailler en totale autonomie et à prendre des décisions
Leadership affirmé et excellente gestion d’équipe
Compétences solides en gestion financière et pilotage de centre de profit
Sens aigu du service client et de l’excellence
Excellentes capacités d’organisation et de priorisation
Très bon relationnel et communication
Maîtrise des outils informatiques et de gestion
Anglais professionnel indispensable
Réactivité, adaptabilité et esprit entrepreneurial
Vous occuperez un poste clé et stratégique, avec une réelle autonomie et un impact direct sur la performance et l’image de l’établissement.
Ce CDD est une opportunité unique de piloter un hôtel en toute responsabilité dans un environnement exigeant et stimulant.
👉 Envie de relever ce challenge ? Envoyez-nous votre candidature !
