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À propos de l'employeur :
Le Fort Saint Laurent
Le Fort Saint Laurent

Critères de l'offre :

Fonction
Conseiller·e commercial·e sédentaire
Contrat
CDD
Heures
Temps plein
Salaire
Plus de 3500€
Expérience
Confirmé(e) (> 5 ans)
Diplôme
Bac + 3 / Bac + 4
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Description de l'offre

Imaginez un lieu chargé dhistoire, niché au cur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie...

Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten une enseigne pleine de charme !

Avantages :

  • Mutuelle

  • Remboursement des transports à 50%

  • 13e mois mensualisé

  • Avantages & réductions du groupe Accor

  • Indemnité compensatoire de repas de 8,5/jour travaillé.

  • Planning du Lundi au Vendredi inclus sauf remplacement urgent de personnel

Dans le cadre du remplacement de la Directrice durant son congé maternité, vous assurez la direction complète et autonome de létablissement de Septembre 2026 à Mars 2027.

Véritable chef(fe) dorchestre, vous êtes le/la décisionnaire opérationnel(le) et garant(e) de la performance globale de lhôtel.

1/ Pilotage global de létablissement

  • Assurer la gestion quotidienne et stratégique de lhôtel

  • Prendre lensemble des décisions opérationnelles

  • Garantir la performance globale (qualité, image, rentabilité)

  • Organiser et optimiser le fonctionnement de tous les services

2/ Management & cohésion déquipe

  • Encadrer, motiver et fédérer les équipes

  • Instaurer une culture dexigence et de bienveillance

  • Gérer les plannings, priorités et organisation interne

  • Assurer une communication fluide et efficace

3/ Expérience client & excellence opérationnelle

  • Être garant(e) dun service haut de gamme

  • Superviser lexpérience client de A à Z

  • Gérer les situations sensibles avec professionnalisme

  • Développer la satisfaction et la fidélisation

4/ Ressources humaines

  • Piloter les recrutements, lintégration et la formation

  • Assurer la gestion du personnel au quotidien

  • Développer les compétences et lengagement des équipes

5/ Gestion financière & administrative

  • Piloter le chiffre daffaires et la rentabilité

  • Superviser la comptabilité, la facturation et la trésorerie

  • Suivre les indicateurs de performance et prendre les décisions correctives

  • Optimiser les coûts et les ressources

6/ Développement commercial & représentation

  • Définir et mettre en uvre la stratégie commerciale

  • Fidéliser la clientèle et développer lactivité

  • Représenter létablissement auprès des clients, partenaires et acteurs locaux

  • Créer et entretenir un réseau solide

7/ Sécurité, hygiène & conformité

  • Garantir le respect des normes en vigueur

  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes

  • Assurer la conformité réglementaire de létablissement


[Létablissement] est un employeur garantissant légalité des chances. Nous encourageons la diversité des candidatures.

  • Expérience significative (6 à 10 ans minimum) en direction ou direction adjointe dhôtel

  • Forte capacité à travailler en totale autonomie et à prendre des décisions

  • Leadership affirmé et excellente gestion déquipe

  • Compétences solides en gestion financière et pilotage de centre de profit

  • Sens aigu du service client et de lexcellence

  • Excellentes capacités dorganisation et de priorisation

  • Très bon relationnel et communication

  • Maîtrise des outils informatiques et de gestion

  • Anglais professionnel indispensable

  • Réactivité, adaptabilité et esprit entrepreneurial

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous occuperez un poste clé et stratégique, avec une réelle autonomie et un impact direct sur la performance et limage de létablissement.

Ce CDD est une opportunité unique de piloter un hôtel en toute responsabilité dans un environnement exigeant et stimulant.

Envie de relever ce challenge ? Envoyez-nous votre candidature !

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