Night Auditor H/F

Situé à la Croix-Rousse Lyon, dans un lieu chargé et empreint dhistoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel ouvert en 2024.
Au-delà dêtre un hôtel de 35 chambres sous une nouvelle enseigne Handwritten Collections, lessentiel se fait sur les services qui font la différence
Quand lhistoire se mêle à la modernité

Curieuse ou curieux de connaitre notre établissement ? alors rejoignez-vite cette belle aventure

Avantages :

• Mutuelle

• Prise en charge à 50% des transports en commun

• Prime nuit

Avantages :

• Remboursement des transports à 50%

• Assurer laccueil de la clientèle - réception de lhôtel en accord avec les valeurs et les standards de létablissement durant la soirée et la nuit

• Répondre aux diverses demandes et promouvoir les services de lhôtel

• Garantir un service personnalisé et de haute qualité

• Gérer les réservations et les check-ins/check-outs nocturnes.

• Assurer la sécurité et le calme de l'établissement durant la nuit et gérer les situations urgentes et délicates

• Effectuer la clôture des opérations de la journée.

• Effectuer un suivi des facturations

• Préparer les rapports de gestion pour le matin.

• Assurer la liaison avec les équipes de jour pour le passage des consignes.

• Maintenir un environnement propre et organisé à la réception.

• Maîtriser les outils informatiques (Opéra Cloud, Word, Excel)

Vous avez un excellent sens de laccueil et du service quelle que soit lheure du jour ou de la nuit et une très bonne présentation. Vous êtes organisé.e et fiable et avez un véritable sens de la diplomatie et du travail en équipe.

Vous maîtrisez langlais à loral et à lécrit (la pratique dune seconde langue étrangère sera appréciée).

Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire, envoyez-nous votre CV !

Poste ouvert aux débutants, à pourvoir au plus vite à temps partiel en 24h/semaine ou à temps plein 35h/semaine sur 3/4 jours (jeudi, vendredi, samedi, dimanche).