Réceptionnaire PL / VUL – Conseiller(ère) Client Service

Levertech, cabinet de conseil en Talent Acquisition, recrute un Réceptionnaire PL / VUL – Conseiller(ère) Client Service en CDI pour le compte de son client final, un concessionnaire reconnu du secteur.

Vous rejoindrez l’une des agences du groupe située à Meaux (77), au sein d’une équipe dynamique évoluant dans une ambiance conviviale et bienveillante.

Vous êtes passionné(e) par la mécanique et les véhicules industriels ? Rejoignez une équipe dynamique et engagée !

Véritable interface entre l’atelier et les clients, vous êtes au cœur de la relation client et garant(e) de la qualité de service.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir et conseiller les clients professionnels

• Réceptionner les véhicules (PL et VUL) et établir les ordres de réparation

• Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées

• Planifier les interventions en lien avec l’atelier

• Assurer le suivi des réparations et informer les clients de l’avancement

• Restituer les véhicules et expliquer les travaux réalisés

• Gérer la facturation et les encaissements

• Veiller à la satisfaction client et au respect des délais

• Vous avez une expérience sur un poste similaire en concession ou en atelier (automobile, PL ou VUL)

• Vous avez un bon relationnel et le sens du service client

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)

• Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement dynamique

• Des connaissances techniques en mécanique PL/VUL sont un vrai plus

Ce que nous vous offrons

• Un environnement professionnel dynamique et structuré

• Une équipe engagée et solidaire

• Des perspectives d’évolution

• Une rémunération attractive selon profil et expérience