Conseiller(ère) Accueil Service Carrosserie – H/F

Vous aimez la relation client, l’organisation et le travail en équipe ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où qualité de service et exigence technique vont de pair ?

Rejoignez MIDI AUTO et devenez un acteur clé de l’expérience client en carrosserie.

MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile

En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Avec près de 30 concessions et 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.

Notre ADN : l’humain, la performance et la satisfaction client.

En tant que Conseiller(ère) Accueil Service Carrosserie, vous êtes l’interface privilégiée entre nos clients, l’atelier et les partenaires (assurances, experts).

Vous aurez pour missions :

• Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec professionnalisme

• Identifier les besoins et établir les ordres de réparation

• Planifier les interventions en lien avec l’atelier

• Assurer le suivi des travaux et informer régulièrement les clients

• Gérer les relations avec les assurances et les experts

• Établir les devis, facturer et remettre les véhicules

• Veiller à la satisfaction client tout au long du parcours

Vous êtes un maillon essentiel de la qualité et de l’image de la concession.

Profil recherché

• Expérience en réception automobile ou carrosserie appréciée

• Sens du service et excellente présentation

• Organisation, rigueur et réactivité

• Aisance avec les outils informatiques (DMS, outils de chiffrage, e-mails…)

• Esprit d’équipe et capacité à gérer les priorités

• Permis B obligatoire

Ce que nous vous offrons

• Un poste clé au sein d’une équipe dynamique

• Un environnement structuré et professionnel

• Une rémunération attractive selon profil

• Des perspectives d’évolution au sein du Groupe

• Un cadre de travail stable, du lundi au vendredi

Vous aimez la relation client et souhaitez évoluer dans l’univers automobile ?
Rejoignez MIDI AUTO à Vannes et participez activement à la qualité de notre service carrosserie !