Vous aimez le contact client, l'univers automobile et les journées rythmées ? Dans le cadre d'un renfort saisonnier, notre concession de Caudan recherche un(e) Conseiller(ère) Service Mécanique pour accompagner nos équipes après-vente et garantir une prise en charge de qualité.
Accueillir les clients en concession et par téléphone.
Identifier leurs besoins et organiser les rendez-vous avec l'atelier.
Établir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.
Informer les clients sur l'avancement des interventions et les accompagner jusqu'à la restitution de leur véhicule.
Expliquer les travaux réalisés et assurer une expérience client fluide et professionnelle.
Proposer les prestations et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
Travailler en étroite collaboration avec les techniciens et le magasin afin de respecter les délais et garantir la satisfaction client.
Vous avez le sens du service et appréciez la relation client.
Une première expérience en après-vente automobile, en réception atelier ou dans un poste similaire est un véritable atout.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Le permis B est indispensable.
Un CDD saisonnier au sein d'une équipe dynamique et conviviale.
Une expérience enrichissante dans un environnement automobile reconnu.
Un accompagnement à votre prise de poste et un travail en collaboration avec des professionnels expérimentés.
L'opportunité de développer vos compétences et, selon les besoins de l'entreprise, d'envisager de futures opportunités au sein du Groupe MIDI AUTO.
Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer à la satisfaction de nos clients pendant la saison ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez l'équipe MIDI AUTO !
