Secrétaire après-vente (H/F)

🚗 MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile

En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Aujourd’hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.

NOTRE FORCE ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.

Vous avez le sens du contact, un goût prononcé pour l’organisation, et une affinité avec le monde automobile ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où rigueur rime avec esprit d’équipe ?
Bienvenue chez MIDI AUTO, où chaque maillon compte pour garantir l’excellence du service client.

🗂 Vos missions au cœur du service après-vente

En tant que Secrétaire Après-Vente, vous êtes un véritable pivot entre l’atelier, les clients, les fournisseurs et les équipes internes.

Vos missions principales :

- Accueil physique et téléphonique des clients après-vente

- Planification des rendez-vous atelier

- Saisie et gestion administrative des ordres de réparation (OR)

- Suivi des dossiers de garantie, de facturation, et relances clients

- Rédaction et classement de documents administratifs

- Collaboration étroite avec les réceptionnaires, techniciens et magasin

🔍 Le profil que nous recherchons :

- Expérience de 1 an minimum en secrétariat, idéalement dans l’automobile

- Sens du service client, excellent relationnel

- Organisation, rigueur et polyvalence

- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion DMS (type EBP, Kerridge, ICar, etc.)

- Esprit d’équipe et bonne gestion du stress

- Permis B souhaité

🎁 Ce que nous vous offrons :

- Un poste stable et structurant au sein d’un groupe solide

- Une rémunération évolutive selon profil et expérience

- Une équipe bienveillante et dynamique

- Un parcours d’intégration et des formations continues


📍 Informations pratiques :

- CDI – Temps plein – Travail en journée – du lundi au vendredi

- Poste basé à : [TRI CHATEAU ]


🗝️ Vous êtes l’allié(e) indispensable d’un service client efficace ?

Rejoignez le Groupe MIDI AUTO et donnez du rythme à votre carrière dans un environnement qui conjugue performance et proximité.