Midi Auto est un groupe de distribution automobile multi-sites (Évreux, Bernay, Vernon, Trie-Château, Dreux, Chartres) représentant les marques Peugeot, Citroën, DS, Fiat/Alfa Romeo/Jeep et Leapmotor. Dans le cadre du développement de son site de Trie-Château, nous recherchons un(e) Conseiller Technique.
Avantages :
Accueillir et conseiller la clientèle sur les aspects techniques des véhicules (entretien, réparation, garanties)
Établir les diagnostics et devis en lien avec l'atelier
Assurer le suivi des interventions et garantir la satisfaction client
Contribuer à la vente de produits et services additionnels (contrats d'entretien, accessoires, forfaits)
Veiller au respect des procédures constructeur et des standards qualité du groupe
Participer à la gestion administrative des dossiers techniques (ordres de réparation, garanties, rappels constructeur)
Formation technique automobile (CAP/BEP à Bac Pro minimum, BTS apprécié)
Expérience souhaitée sur un poste similaire en concession
Bonnes connaissances techniques automobiles (mécanique, électronique embarquée)
Sens du contact client, rigueur et esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier
