MOXY ANNECY - NIGHT AUDIT (EXTRA)

Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser !

L'hôtel Moxy Annecy et ses 156 chambres, son bar et son restaurant est à la recherche de sa nouvelle pépite pour compléter ses équipes.

- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit

- Gérer les check-in et check-out des clients

- Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme

- Effectuer les tâches de clôture de la journée et préparer les rapports nécessaires

- Collaborer avec l'équipe pour assurer une transition fluide entre les équipes de jour et de nuit

- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé

- Veiller à la satisfaction client en fournissant un service de haute qualité

- Gérer les réservations et les modifications de dernière minute

- S'assurer que toutes les procédures de sécurité sont suivies

- Expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire en hôtellerie

- Compétences éprouvées en gestion de la réception

- Excellentes aptitudes en service client

- Solides compétences en communication

- Capacité à travailler efficacement en équipe

- Sens de l'organisation et gestion du temps

- Flexibilité pour travailler pendant les heures de nuit

- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière

- Bonne présentation et sens du professionnalisme