Superviseur Reception H/F

Notre entreprise, leader dans le secteur du service client, s'engage à offrir des solutions innovantes et personnalisées à nos partenaires de renom. Située au cœur de Paris, nous valorisons l'excellence et la satisfaction client à travers un environnement de travail collaboratif et dynamique.

Avantages :

• Remboursement des transports à 75%
• Primes sur objectifs
• Mutuelle Avantageuse
• Prime d'habillage
• Avantages Marriott

• Supervise l’ensemble des activités liées à l’accueil de la clientèle.

• Recrute, accompagne et développe ses équipes directes et indirectes en s’assurant du bon suivi des formations et de l’acquisition de leurs compétences.

• Accueille et conseille notre clientèle

• S’assure du bon déroulement du service et la qualité de celui-ci

• Assure la coordination entre les différents services

• Participe au développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité

• Est garant du respect des standards du groupe Marriott

• Véritable ambassadeur de la marque Moxy

Leadership

Anticipation

Sens de la communication

Sens de l’accueil et du Service

Organisation et gestion des priorités

A l’écoute, autonome et réactif

Disponible

Bonne condition physique

Maîtrise du stress et des priorités

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures

Question(s) de présélection:

• Maitrisez vous le logiciel Opera ? Si oui de combien d'années d'expérience disposez vous ?

• Avez vous déjà travaillé pour un hôtel du groupe Marriott ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/12/2024