Aide Gestionnaire Prestations Santé en CDD 6 mois

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 573 M€, 314 agences sur 59 départements, 1300 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux.

Au sein de l’équipe, vous assurez la gestion des dossiers de prestations en santé individuelle et contribuez à la qualité de la relation avec nos assurés et partenaires.

Vos missions :

• Réceptionner et analyser les demandes de remboursement, devis et prises en charge, dans le respect des règles de gestion et des délégations

• Vérifier la conformité des pièces justificatives, identifier les anomalies et signaler les éventuelles suspicions de fraude

• Liquider les prestations et assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture

• Répondre aux sollicitations des assurés, agents et professionnels de santé par téléphone, courriel ou courrier

• Informer et accompagner les différents interlocuteurs sur les garanties et les procédures

• Participer à la gestion des risques, au respect des procédures et à l’amélioration continue des pratiques

• Contribuer, selon les besoins, aux projets et groupes de travail du service.

Profil :

• Bac + 2

• Une connaissance de l’assurance santé ou de la gestion des prestations serait appréciée.

Compétences et qualités recherchées :

• Rigueur et capacité d’analyse

• Sens de l’organisation et gestion des priorités

• Aisance relationnelle et sens du service

• Capacité à appliquer des règles et procédures avec fiabilité

• Esprit d’équipe et discrétion

• Une connaissance de l’assurance santé ou de la gestion des prestations serait appréciée.

Conditions :

CDD d'une durée de 6 mois

Ce que nous proposons :

Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.

Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022.

Les salariés bénéficient de nombreux avantages :

• Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.

• PEE abondé à 300%

• Plan Epargne Retraite Obligatoire.

• Accords intéressement et participation.

• Restaurant d’entreprise.

• Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.

• Garanties santé et prévoyance gratuites.