PC PART DIEU - RECEPTIONNISTE DE JOUR - CDD de remplacement

Hôtel Première Classe sur un projet de rebranding "coming soon" pour un hôtel restaurant 3 étoiles, avec rooftop et piscine, sur une marque jeune et attrayante.

148 chambres sur 8 étages, cet hôtel entièrement rénové en 2018 offre une forte activité toute l'année

Le restaurant en service bar brasserie / afterwork évolue dans un décor résolument moderne et tendance. Les produits frais utilisés selon la saison font le bonheur des entreprises alentours.

Avantages :

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

CDD DE REMPLACEMENT PENDANT UN CONGE PARENTAL - 3/5 MOIS

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.

- Gérer les réservations et les enregistrements des clients.

- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.

- Coordonner avec les différents services de l'établissement.

- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel.

- Assurer une communication fluide entre les équipes.

- Traiter les demandes et réclamations des clients avec efficacité.

- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

- Minimum de 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire

- Excellentes compétences en communication orale et écrite

- Maîtrise des outils de gestion des réservations

- Capacité à travailler efficacement en équipe

- Sens de l'accueil et du service client exemplaire

- Bonne organisation et gestion des priorités

- Polyvalence et adaptabilité face aux différentes situations

- Connaissance de base en informatique et utilisation de logiciels de réservation