Responsable dExploitation Services pour lIndustrie Transport

Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.

Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'institution).

Dans le cadre du développement dun acteur reconnu et structuré dans les secteurs des services industriels et logistiques, nous recherchons un(e) Responsable dExploitation.

Véritable pilote opérationnel, vous prenez la responsabilité dune agence à fort enjeu de performance. Votre rôle dépasse la simple gestion quotidienne : vous êtes attendu(e) comme un(e) manager de terrain et un(e) acteur(trice) de la transformation opérationnelle.

Vous garantissez à la fois la qualité de service, la rentabilité de lactivité et lefficacité des flux, tout en animant des équipes dans un environnement exigeant et en constante évolution.

• Rémunération : 45 000 à 55 000 brut annuel selon profil et expérience

• Superviser lensemble des activités opérationnelles de lagence au quotidien

• Garantir la continuité et la fluidité des opérations de production/logistique

• Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives rapides et durables

• Optimiser lorganisation des flux (humains, matériels et informationnels)

• Construire, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI)

• Produire des tableaux de bord fiables pour le pilotage de lactivité

• Déployer des démarches damélioration continue (Lean management, optimisation des process)

• Identifier les leviers de productivité et proposer des plans daction structurés

• Encadrer, animer et fédérer une équipe opérationnelle

• Fixer des objectifs clairs, individuels et collectifs

• Accompagner la montée en compétences et la polyvalence des collaborateurs

• Gérer les situations complexes avec leadership, pédagogie et fermeté

• Suivre la rentabilité de lactivité et maîtriser les coûts dexploitation

• Assurer le respect des engagements contractuels clients

• Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction de lactivité

• Participer activement aux décisions stratégiques locales

• Être linterlocuteur privilégié sur les aspects opérationnels

• Garantir un haut niveau de satisfaction client

• Assurer une communication fluide avec les partenaires internes et externes

• Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Production Industrielle, Management des opérations ou équivalent

• Minimum 3 ans dexpérience sur un poste de Responsable dExploitation, Responsable dAgence ou équivalent

• Expérience impérative dans un environnement industriel, logistique ou opérationnel exigeant

• Expérience confirmée en management déquipes terrain

• Maîtrise des outils de pilotage de la performance (KPI, reporting, tableaux de bord)

• Bonne compréhension des flux logistiques et/ou industriels

• Connaissance des méthodes damélioration continue (Lean, optimisation des process)

• Aisance avec les outils informatiques de gestion dactivité

• Leadership naturel et capacité à embarquer les équipes

• Forte orientation résultats et performance

• Excellente capacité danalyse et de prise de décision rapide

• Réactivité et sang-froid en environnement sous pression

• Organisation, rigueur et sens des priorités

• Bon relationnel et communication claire avec différents interlocuteurs

• Capacité à gérer les changements et à accompagner les transformations

• CDI Statut Cadre

• Poste à forte autonomie et responsabilité

• Environnement stimulant, avec des enjeux opérationnels concrets et variés

• Possibilités dévolution au sein dune structure en développement

• Poste stratégique au cur de la performance opérationnelle